Todo va a ir bien, todo va a ir klinc
Si has tenido un accidente y necesitas hacer uso de tu seguro, lo primero que debes hacer es abrir tu siniestro a través de la APP.
-
Mi siniestro es móvil o de un dispositivo
¡No te preocupes! Si no puedes usar tu móvil o te lo han robado, puedes abrir el siniestro desde otro móvil o tablet, descargándote la App de Zurich Klinc y entrando con tu usuario y contraseña.
Es muy importante que la póliza haya sido activada, es decir, que se haya realizado la firma digital, para poder reportar siniestros de tu seguro de móvil o dispositivos. Si sufres un robo o un daño en los 30 días iniciales y no has activado tu seguro, no podremos hacernos cargo.
Si has sufrido un robo, también puedes reportarlo desde aquí haciendo clic en el botón de "Abrir siniestro de robo de móvil".
Recuerda que cuentas con tienes un plazo máximo de 7 días para abrir el siniestro después del incidente. Y, si se trata de un robo, debes contar con una denuncia. Si, al contratar tu seguro, elegiste franquicia, tendrás que abonar la cantidad proporcional al importe previamente a que se gestione el siniestro.Mi siniestro es de patinete eléctrico o movilidad personal
Si has tenido un problema con tu patinete, bicicleta o sistema de movilidad personal asegurado con Zurich Klinc, puedes abrir un siniestro en cualquier momento. Si se trata de daño accidental o necesitas dar un parte por cobertura de responsabilidad civil, puedes hacerlo rápidamente desde la app de Klinc.
Para siniestros relacionados con el seguro de movilidad de Zurich Klinc llama al 913277500.
Mi siniestro es de coche
Si necesitas dar un parte de lunas, robo o incendio, solicitar asistencia en carretera y tu póliza cuenta con esas coberturas, puedes hacerlo a través de la app Zurich Klinc, en el apartado “Mis Siniestros”. Para siniestros relacionados al seguro de coche Zurich Klinc llama al 913277279.
Recuerda que con la app podrás realizar un seguimiento del estado de tus siniestros en cualquier momento y a través de tu móvil o Tablet.Mi siniestro es de hogar
A través de nuestra app “Zurich Klinc”, para móviles y tablets, podrás dar un parte de tu póliza de Hogar.
En el proceso, te haremos una serie de preguntas para poder tramitar tu siniestro:
1. Si se determina que necesitas una reparación urgente y no sabes a quien acudir puedes entrar a la App de Zurich Klinc y te pondremos en contacto con reparadores colaboradores de la compañía que atenderán tu siniestro en menos de 3 horas2. Si la reparación no es urgente, tendrás que aportar todos los datos posibles sobre el incidente para que nuestros tramitadores lo puedan gestionar.
En cualquier caso, deberás aportar la factura y/o presupuesto de reparación del daño así como detalles del siniestro. De esta forma, podremos estimar el importe de indemnización que percibirás en el menor tiempo posible.
Recuerda que tú eliges con quien quieres reparar tu siniestro. No obstante, si no sabes a quien acudir puedes entrar a la App de Zurich Klinc y te pondremos en contacto con reparadores colaboradores de la compañía.
Una vez se haya tramitado el siniestro, podrás revisar su estado en la app de “Zurich Klinc”.
Mi siniestro es de vida
Para siniestros relacionados al seguro de vida Zurich Klinc llama al 913755755.
Nos pondremos en contacto a través de tu correo electrónico para solicitar documentación Te informaremos, de forma transparente, sobre la resolución y novedades del siniestro.Zurich Servicios Directo España S.L. (comercialmente denominada como Zurich Klinc ), con NIF B-67273086 y domicilio social en Vía Augusta 200, 08021 Barcelona, agencia de suscripción debidamente autorizada e inscrita en el registro administrativo especial de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones que se puede consultar en la web klinc.com/legal e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47762, Folio 7, Hoja B-523132 que actúa para este seguro(*) como agencia de suscripción de la aseguradora ZURICH INSURANCE EUROPE AG, SUCURSAL EN ESPAÑA con clave de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones E0189.
(*) La agencia de suscripción mantiene apoderamientos con otras aseguradoras para productos distintos al suyo que pueden ser consultados en la web www.klinc.com/legal