Tu seguro de salud enfocado en prevenir

El seguro de Salud+ es un tipo de seguro que garantiza la asistencia médico-sanitaria tanto digital como presencial. A través de la App de Salud+ se gestionarán las visitas, así como se recibirá atención médica.

Con el seguro de salud, se cuenta con un médico asesor que proporciona asistencia médica digital, recomienda planes personalizados de prevención y promoción de la salud y gestiona citas y tratamientos con los especialistas de la red concertada por DKV Seguros.

Para poder acceder a la App de Salud+ debes previamente tener una cuenta en Zurich Klinc.

En caso de ser tomador, debes descargarte la App de Zurich Klinc y formalizar la cuenta desde allí. Deberás escoger una contraseña y aceptar los términos y condiciones. Una vez aceptados podrás ver en la panatalla de inicio los detalles de la póliza de salud.

Así mismo, deberás invitar a los asegurados (si tienes más de uno beneficiario ) a registrarse para que puedan entrar a la App de Salud+

En caso de ser asegurado, deberás acceder a la web de registro que el tomador te habrá facilitado (se encuentra en la App de Zurich Klinc, dentro de la funcionalidad “Invitar asegurado”) en la web deberás completar la información de validación de póliza y formalizar la cuenta. Una vez hecho el proceso podrás acceder a la App de Salud+

Este seguro tiene 2 modalidades de contratación:

• Salud: seguro de salud sin hospitalización que incluye coberturas de atención primaria y especialistas.

• Salud+: seguro de salud con hospitalización que incluye coberturas de atención primaria, especialistas y hospitalización.

Ambas modalidades cuentan con la figura de médico personal, que será el punto central de contacto que permitirá dar atención médica y guiar al paciente al centro o especialista indicado.

El médico personal es un profesional de la medicina que forma parte del equipo de atención médica del seguro de salud de la red de especialistas de DKV Seguros.

Se trata de un médico general o pediatra, capacitado y autorizado para ejercer la medicina, que está disponible para orientar, diagnosticar y prescribir tratamientos a los asegurados.

El médico personal también dirige al asegurado, si procede, a los especialistas médicos y quirúrgicos. Esta atención se realiza de forma virtual a través de la app Salud+, que es una herramienta de gestión de la salud disponible para los asegurados.

El médico personal es un recurso importante para los asegurados, ya que les permite tener acceso a la atención médica de forma rápida y eficiente. Además, al contar con el apoyo de un médico capacitado, los asegurados pueden tener una mayor tranquilidad y confianza en su atención médica.

Para gestionar el envío del dispositivo Fitbit, tus datos se tramitarán a nuestro proveedor 30 días después de la fecha de entrada en vigor de la póliza, previamente firmada. Una vez hayamos tramitado la información a nuestro proveedor, la entrega puede demorarse aproximadamente 15 días laborables para la Península y 30 días laborables para las islas.

También recibirás un correo con el código para hacer el tracking del envío de tu reloj y, así, puedas hacer seguimiento del envío.

Para hacer una consulta médica con tu seguro de salud, puedes utilizar la APP Salud+.

En ella, encontrarás un apartado para contactar con tu "Médico personal" y su equipo médico, en caso de que no esté disponible. Tendrás la opción de contactar tanto por chat como por video consulta, para que puedas elegir la forma que te resulte más cómoda. Así, podrás tener acceso a la atención médica que necesites desde la comodidad de tu hogar.

La póliza de salud te permite elegir a tu propio "Médico personal" seleccionando aquel que mejor se ajuste a tus preferencias y necesidades. Puedes ver su curriculum vitae y la calificación que le han dado otros clientes según sus experiencias reales. Además, en el caso de menores de 15 años, también podrás elegir a su propio pediatra personal.

• Para poder disfrutar de la App de Salud+ tu sistema operativo deberá estar actualizado: en caso de IOS necesitas versión 15 o posterior y en caso de Android, versión 10 o posterior. En caso contrario no podrás descargarte la App de Salud+.

• Es necesario hablar castellano para poder hacer uso de Salud+.

• Para contratar necesitarás tu DNI o NIE. CIF o pasaporte no serán válidos.

• El seguro requiere interacción digital.

• Todos y cada uno los mayores de edad de una póliza, en el caso de que haya más de uno, deberán registrarse a través de la web de registro indicando número de póliza, DNI, teléfono y correo.

• La atención y el cuadro médico son guiados por un médico personal.

• Tanto el Welcome Pack como la tarjeta de Salud+ son digitales.